बिलिंग — प्लान और प्राइसिंग

एक वाक्य में

MsgBuddy में Free से लेकर Scale तक चार प्लान हैं; आप एक मासिक फ़ीस के साथ-साथ उपयोग (usage) के हिसाब से भुगतान करते हैं, और WhatsApp का अपना प्रति-बातचीत (per-conversation) शुल्क Meta से बिना किसी मार्कअप के (at cost) आगे पास किया जाता है।

प्लान

Growth उन टीमों के लिए लोकप्रिय विकल्प है जो “बस जवाब देने” से आगे बढ़कर नियमित रूप से कैम्पेन चला रही हैं। हर पेड प्लान की शुरुआत Growth के 14-दिन के फ्री ट्रायल से होती है — कोई क्रेडिट कार्ड ज़रूरी नहीं।

प्राइसिंग कैसे काम करती है

आपके बिल में दो हिस्से होते हैं, साथ ही एक पास-थ्रू शुल्क:

1. प्लान फ़ीस — ऊपर दी गई मासिक कीमत।
2. उपयोग (Usage) — अगर आप अपने प्लान की सीमा से आगे निकल जाते हैं।
3. Meta का शुल्क — WhatsApp बिज़नेस से प्रति बातचीत (per conversation) के हिसाब से शुल्क लेता है। MsgBuddy इसे बिना किसी मार्कअप के आगे पास करता है — नीचे नोट देखें।

Meta का प्रति-बातचीत शुल्क WhatsApp तय करता है, MsgBuddy नहीं, और यह बातचीत के प्रकार और देश पर निर्भर करता है। यह आपकी प्लान फ़ीस से अलग है। इसलिए किसी बड़े मार्केटिंग कैम्पेन की आपकी असली लागत = MsgBuddy का उपयोग शुल्क + Meta का बातचीत शुल्क। दोनों के लिए बजट रखें।

अपना प्लान मैनेज करना

बिलिंग सिर्फ़ Owner के लिए उपलब्ध है, और Settings → Billing से एक्सेस होती है (यह जान-बूझकर मुख्य साइडबार में नहीं रखा गया है)। यहाँ से आप कर सकते हैं:

• अपना मौजूदा प्लान और उपयोग देखें।
• अपग्रेड या डाउनग्रेड करें।
• भुगतान के तरीके मैनेज करें और इनवॉइस देखें।
• अपनी ट्रायल स्थिति ट्रैक करें।

Scale (कस्टम)

बड़ी वॉल्यूम, कई नंबर, कस्टम इंटीग्रेशन, एक SLA, और गाइडेड ऑनबोर्डिंग — यह सब Scale प्लान में शामिल है — कोटेशन के लिए sales@msgbuddy.com पर संपर्क करें।

जैसे-जैसे आप बढ़ते हैं, Usage पेज पर नज़र बनाए रखें। समय से एक कदम पहले अपग्रेड करना, आमतौर पर बार-बार अपनी सीमाएँ पार करने से सस्ता और ज़्यादा आरामदायक होता है।

यह कैसे जुड़ता है

• आपका प्लान Usage पेज पर दिखने वाली सीमाएँ तय करता है।
• बिलिंग ईमेल आपकी बिज़नेस प्रोफ़ाइल से ली जाती है।

आगे: MsgBuddy को अपने खुद के सॉफ़्टवेयर से जोड़ें — For Developers →।