प्रोडक्ट सिंक करना
एक लाइन में
सिंकिंग Meta से लेटेस्ट कैटलॉग और आइटम्स को MsgBuddy में लाती है, और एक कैटलॉग को आपके WhatsApp नंबर से लिंक करती है ताकि उसके प्रोडक्ट्स चैट्स में दिख सकें।
हिस्से आपस में कैसे जुड़े हैं
- एक क्रेडेंशियल (आपका System-User टोकन) MsgBuddy को आपके कैटलॉग पढ़ने देता है।
- हर कैटलॉग में कई प्रोडक्ट्स होते हैं, और उसमें प्रोडक्ट सेट्स (चुने हुए ग्रुप्स) भी हो सकते हैं।
- आपका नंबर एक कैटलॉग से लिंक होता है — बस उसी के प्रोडक्ट्स उसकी चैट्स में दिख सकते हैं।
- हर प्रोडक्ट का एक रिटेलर ID होता है — एक स्थिर कोड जो उसे भेजते समय पहचानता है।
रिटेलर ID (Meta इसे product retailer ID कहता है) सबसे ज़रूरी कड़ी है। यह किसी आइटम का स्थायी हैंडल है; प्रोडक्ट मैसेज इसी को रेफर करते हैं, इसलिए यह आपके Meta कैटलॉग में मौजूद चीज़ से मेल खाना चाहिए। आपको इसे हाथ से टाइप नहीं करना पड़ता — MsgBuddy इसे पर्दे के पीछे इस्तेमाल करता है।
सिंक चलाना
- Commerce → Catalogs पर जाएँ और Sync चुनें (या कनेक्ट होते ही यह अपने-आप सिंक हो जाता है)।
- MsgBuddy कैटलॉग और उनके प्रोडक्ट्स इम्पोर्ट करता है; आप प्रोग्रेस देख सकते हैं और क्या बदला इसका लॉग भी देख सकते हैं।
- Commerce → Settings में, कन्फर्म करें कि आपके नंबर को कौन-सा कैटलॉग इस्तेमाल करना है।
सिंक बनाए रखना
आपका Meta कैटलॉग ही सच्चाई का स्रोत (source of truth) है। जब आप Meta पर प्रोडक्ट्स जोड़ते या एडिट करते हैं, तो बदलावों को MsgBuddy में लाने के लिए फिर से सिंक करें। कीमतें, नाम, और उपलब्धता — सब Meta से ही आते हैं।
अपनी प्रोडक्ट एडिटिंग Meta पर ही करें, फिर सिंक करें — उल्टा नहीं। Meta को एक ही सच्चाई का स्रोत मानने से दोनों सिस्टम्स के बीच “कौन-सी कीमत सही है?” वाली उलझन नहीं होती।
यह कहाँ से जुड़ता है
- सिंक किए गए प्रोडक्ट्स ही वो चीज़ें हैं जिन्हें आप प्रोडक्ट मैसेज के तौर पर भेजते हैं।
- किसी कस्टमर का कार्ट वापस ऑर्डर के रूप में आता है।
आगे: चैट में प्रोडक्ट्स दिखाना — प्रोडक्ट मैसेज →।