ग्राहक सब्सक्राइब कैसे करता है
एक वाक्य में
आप अपने स्टोरफ्रंट का लिंक (या QR कोड) शेयर करते हैं; ग्राहक एक प्लान और डिलीवरी के दिन चुनता है, एक वन-टाइम कोड से अपना फ़ोन नंबर वेरिफ़ाई करता है, अपने वॉलेट में पैसे डालता है, और वह सब्सक्राइब हो जाता है — यह सब सेल्फ़-सर्विस है।
ग्राहक की यात्रा
चरण दर चरण (ग्राहक को क्या दिखता है)
- स्टोरफ्रंट खोलना। आप इसे लिंक के रूप में या एक प्रिंटेड QR कोड के रूप में शेयर करते हैं (किसी फ़्लायर, पैकेज, या दुकान के सामने)।
- एक प्लान चुनना और अपनी डिलीवरी विंडो और दिन चुनना।
- फ़ोन नंबर वेरिफ़ाई करना एक वन-टाइम पासकोड (OTP) से — इससे यह पक्का होता है कि यह सच में वही व्यक्ति है और WhatsApp रिमाइंडर उस तक पहुँचेंगे।
- आने वाली डिलीवरी के लिए वॉलेट टॉप-अप करना (या ऑटोपे सेट करना)।
- पूरा हुआ — सब्सक्रिप्शन अब Active है, और रिमाइंडर WhatsApp पर शुरू हो जाते हैं।
OTP वाला चरण ज़रूरी है: यह सब्सक्रिप्शन को एक असली, पहुँच में रहने वाले WhatsApp नंबर से जोड़ देता है। उसके बाद, हर रिमाइंडर, स्किप कन्फ़र्मेशन, और लो-बैलेंस अलर्ट उसी नंबर पर जाता है।
न कोई ऐप, न कोई अकाउंट, न कोई कॉल
इस मॉडल की खूबी यही है: ग्राहक को कुछ भी इंस्टॉल नहीं करना पड़ता और न ही कोई पासवर्ड बनाना पड़ता है। स्टोरफ्रंट + WhatsApp ही पूरा अनुभव है। वे सब कुछ खुद संभालते हैं — किसी दिन स्किप करना, पॉज़ करना, टॉप-अप करना — रिमाइंडर और अपने स्टोरफ्रंट लिंक के ज़रिए।
जहाँ ग्राहक पहले से मौजूद रहते हैं वहीं QR कोड लगाएँ: दूध की क्रेट पर, दुकान के दरवाज़े पर, डिलीवरी बैग पर। पाँच सेकंड का स्कैन एक बार के खरीदार को बार-बार आने वाला सब्सक्राइबर बना देता है।
यह कैसे जुड़ता है
- जिस पेज का वे इस्तेमाल करते हैं वह आपका स्टोरफ्रंट है।
- सब्सक्राइब करने के बाद, उनके दिन डिलीवरी साइकल के रूप में चलते हैं।
- पेमेंट उनके वॉलेट में जमा होती है।
आगे: हर डिलीवरी दिन क्या होता है — डिलीवरी साइकल →।