स्क्रीन का 60-सेकंड टूर
कुछ भी कनेक्ट करने से पहले, आइए जान लें कि चीज़ें कहाँ हैं। MsgBuddy में तीन स्थायी हिस्से हैं: साइडबार (बाईं ओर), टॉप बार (ऊपर), और — फ़ोन पर — डॉक (नीचे)।
लेआउट
साइडबार (बाईं ओर) — आप कहाँ जाते हैं
साइडबार आपका मुख्य मेनू है। आप क्या देखते हैं यह आपके रोल पर निर्भर करता है (कुछ आइटम सीमित रोल के लिए छिपे होते हैं)। सामान्य क्रम:
| आइटम | किस काम के लिए | अध्याय |
|---|---|---|
| डैशबोर्ड | मुख्य नंबरों वाली आपकी होम स्क्रीन | एनालिटिक्स |
| इनबॉक्स | बातचीत का जवाब दें | इनबॉक्स |
| लोग | आपके कॉन्टैक्ट | कॉन्टैक्ट और CRM |
| कैम्पेन | बल्क घोषणाएँ | कैम्पेन |
| सब्सक्रिप्शन | आवर्ती ऑर्डर | सब्सक्रिप्शन |
| फ़्लो | विज़ुअल चैटबॉट | ऑटोमेशन और बॉट |
| टेम्पलेट | पहले से स्वीकृत मैसेज | टेम्पलेट |
| कॉमर्स | प्रोडक्ट कैटलॉग | कॉमर्स |
| टास्क | आपके करने वाले काम और रिमाइंडर | इनबॉक्स |
| मीडिया | अपलोड की गई इमेज/फ़ाइलें | टेम्पलेट |
| यूसेज | आपकी सीमाएँ और खपत | एनालिटिक्स और यूसेज |
| सेटिंग्स | जो कुछ भी कॉन्फ़िगर किया जा सकता है | सेटिंग्स |
कैम्पेन, सब्सक्रिप्शन, या फ़्लो नहीं दिख रहे? ये सिर्फ़ Owner और Admin रोल तक सीमित हैं। यह उम्मीद के मुताबिक है, बग नहीं — देखें रोल।
टॉप बार (ऊपर) — हर जगह काम आने वाले क्विक टूल
- 🔍 ग्लोबल सर्च — किसी भी कॉन्टैक्ट, बातचीत, या पेज पर तुरंत जाने के लिए Ctrl + K (मैक पर ⌘ + K) दबाएँ।
- 🟢 लाइव स्टेटस — एक छोटी पिल जो दिखाती है कि आपका रियल-टाइम कनेक्शन ठीक है या नहीं, ताकि आपको पता रहे कि इनबॉक्स लाइव अपडेट हो रहा है।
- ✅ टास्क — एक बैज आपके ड्यू टू-डू गिनता है; देखने के लिए क्लिक करें।
- 🐞 फ़ीडबैक — कहीं से भी बग रिपोर्ट करें या फ़ीचर का अनुरोध करें।
- 🌗 थीम टॉगल — लाइट और डार्क के बीच स्विच करें।
- 🔔 नोटिफिकेशन — नए मैसेज, अप्रूवल, और अलर्ट; यहाँ उन्हें पढ़ा हुआ चिह्नित करें।
- 👤 आप — आपका ईमेल और मौजूदा वर्कस्पेस दिखाता है, साथ ही Log out बटन।
डॉक (फ़ोन) — ज़रूरी चीज़ें
छोटी स्क्रीन पर, साइडबार सिमटकर नीचे एक डॉक बन जाता है जिसमें सिर्फ़ सबसे ज़्यादा इस्तेमाल होने वाली जगहें होती हैं: डैशबोर्ड, इनबॉक्स, लोग, कैम्पेन, टेम्पलेट। बाकी सब कुछ मेनू में एक टैप दूर है।
पूरे ऐप में सबसे उपयोगी शॉर्टकट है Ctrl/⌘ + K। इसे अभी सीख लें — यह बिना मेनू में भटके किसी कस्टमर को ढूँढने या किसी भी स्क्रीन पर जाने का सबसे तेज़ तरीका है।
आगे: सबसे बड़ा कदम — अपना WhatsApp नंबर कनेक्ट करें →।